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Politique de confidentialité

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
CMI CAMEROUN SARL
Dernière mise à jour : 05/02/2025

Chez CMI CAMEROUN SARL, la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette Politique de Confidentialité explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et quels sont vos droits en matière de protection des données.


1. COLLECTE DES INFORMATIONS PERSONNELLES

Nous collectons les informations suivantes lorsque vous utilisez notre boutique en ligne :

  • Données d’identification : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone.
  • Données de facturation et de livraison : Adresse postale, informations de paiement.
  • Données de navigation : Adresse IP, type d’appareil, pages consultées, cookies.
  • Données liées au service client : Échanges avec notre service support.

2. UTILISATION DES DONNÉES PERSONNELLES

Vos données personnelles sont utilisées pour :

  • Traitement des commandes et gestion de la livraison.
  • Amélioration de l’expérience utilisateur et personnalisation du contenu.
  • Gestion du service client et assistance.
  • Communication marketing (si consentement donné).
  • Respect des obligations légales et réglementaires.

3. PARTAGE DES DONNÉES AVEC DES TIERS

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles. Toutefois, nous pouvons les partager avec :

  • Prestataires de services (paiement, logistique, hébergement du site).
  • Autorités légales, si requis par la loi.

4. PROTECTION DES DONNÉES

Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos informations contre l’accès non autorisé, la perte ou l’altération.


5. DURÉE DE CONSERVATION DES DONNÉES

Vos données sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour remplir les objectifs précités, en conformité avec la réglementation applicable.


6. VOS DROITS

Conformément aux lois en vigueur, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès : Demander une copie des données personnelles détenues.
  • Droit de rectification : Modifier vos informations inexactes ou incomplètes.
  • Droit à l’effacement : Demander la suppression de vos données sous certaines conditions.
  • Droit d’opposition : Vous opposer à l’utilisation de vos données à des fins de marketing.
  • Droit à la portabilité : Récupérer vos données dans un format structuré.
    Pour exercer ces droits, contactez-nous à direction@cmi-cameroun.com.

7. COOKIES ET TECHNOLOGIES SIMILAIRES

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser le trafic. Vous pouvez gérer vos préférences via les paramètres de votre navigateur.


8. MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Nous pouvons modifier cette politique à tout moment. La version mise à jour sera publiée sur notre site avec la date de mise à jour.


9. CONTACT

Pour toute question concernant cette politique ou l’utilisation de vos données personnelles, veuillez nous contacter :
📧 E-mail : direction@cmi-cameroun.com
📍 Adresse : Douala, Akwa – Avenue King

Merci de votre confiance. Votre confidentialité est notre engagement !