Dernière mise à jour : 01/03/2025

1. Introduction
Bienvenue sur CMI CAMEROUN, votre référence en matière de vente de matériel et appareillages électriques. La protection de vos données personnelles est notre priorité. Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site ou effectuez un achat.

2. Données collectées
Nous collectons différentes catégories de données :

• Informations personnelles : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse de livraison et de facturation.
• Données de paiement : traitées de manière sécurisée par nos prestataires de paiement.
• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées et temps de consultation.
• Données marketing : préférences en matière de communication et historique d’achats.

3. Utilisation des données
Nous utilisons vos informations pour :

• Traiter vos commandes et assurer la livraison.
• Vous informer sur l’état de vos commandes et le service après-vente.
• Vous envoyer des offres personnalisées et notre newsletter (avec votre consentement).
• Améliorer votre expérience utilisateur sur notre site.
• Assurer la sécurité et la protection contre la fraude.

4. Partage des données
Vos données ne sont jamais vendues. Elles peuvent être partagées uniquement avec :

• Nos prestataires de services (livraison, paiement sécurisé, marketing).
• Les autorités compétentes en cas d’obligation légale.

5. Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures de sécurité rigoureuses pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération ou destruction.

6. Vos droits
Conformément aux réglementations en vigueur, vous avez le droit de :

• Accéder à vos données et les modifier.
• Demander leur suppression ou limitation de traitement.
• Retirer votre consentement à tout moment pour les communications marketing.
  Pour exercer ces droits, contactez-nous à direction@cmi-cameroun.com.

7. Cookies et suivi
Nous utilisons des cookies pour améliorer votre navigation et analyser l’audience du site. Vous pouvez modifier vos préférences en matière de cookies dans les paramètres de votre navigateur.

8. Modifications de la politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique. Toute mise à jour sera publiée sur cette page avec la date de révision.

9. Contact
Pour toute question sur cette Politique de Confidentialité, contactez-nous à direction@cmi-cameroun.com ou via notre formulaire en ligne.

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